About

KRAKÓW – SDN Poland Chapter meetup #3 [KRK] 16.11

40.00

Spotkanie Service Design Network Poland Chapter ma na celu budowanie społeczności wokół tematyki service design i wymianę kompetencji. W programie m.in. wystąpienia Carolina Pietyra z Aktan Polska oraz Gosi Pytel z FLIK. Szczegółowy opis wydarzenia znajduje się poniżej.

Kategoria:
Opis

Spotkanie Service Design Network Poland Chapter ma na celu budowanie społeczności wokół tematyki service design i wymianę kompetencji. W Krakowie odbędzie się trzeci meetup, wcześniejsze spotkania odbyły się w Warszawie i w Poznaniu.
Meetup ma krótką formę, a najważniejszą ideą jest wymiana wiedzy i doświadczenia oraz krytyczne spojrzenie na rozwój usług w Polsce.

Plan meetupu:

1. Prezentacja SDN Poland Chapter – twórcy SDN Poland – 15min

2. Case study panel

I. Carolina Pietyra, obecna Managing Director Aktan Polska, w temacie: Rola Service Design w procesie transformacji w branży motoryzacyjnej i energetycznej.

Będzie to praktyczne case study z branży energetycznej i motoryzacji opowieść o tym jak Carolina i jej zespół wspiera klientów w procesie transformacji z organizacji, w której procesy były zaprojektowane przez i dla inżynierów, w firmę projektującą rozwiązania w metodologii Service Design.

Jakie narzędzia i procesy realnie wspierają taką transformację? Jakie korzyści z tego wynikają dla organizacji? Gdzie są trudności? Na te i wiele innych nurtujących pytań odpowiedzą!

 

II. Gosia Pytel, Fundacja Laboratorium Kreatywności i Innowacji, w temacie: Czy można traktować relacje międzyludzkie jako usługę?

Projektujemy domy i mieszkania, muzea, ogrody, trasy zwiedzania, wszelkiego rodzaju usługi, aplikacje internetowe… Wszystko po to, aby umilić i ulepszyć życie użytkownika. A co z nim, co z użytkownikiem? Użytkownik to człowiek, co z ludźmi więc? “Nie równajmy ludzi do projektu domu,” ktoś powie. “Ludzie to nie usługi.” A co się stanie, gdy do tematu relacji międzyludzkich podejdziemy procesowo? Czy to pozbawi ludzi “ludzkości” czy może wręcz przeciwnie, pomoże ich lepiej poznać? Taki eksperyment przeprowadziłam w Derry (w Irlandii Północnej), gdzie aktualnie mieszkam, prowadząc warsztaty z tutejszą młodzieżą. Zobacz rezultaty!

3. Panel dyskusyjny otwarty w modelu konwersatoryjnym

Wymiana wiedzy i kompetencji między uczestnikami

4. Otwarte ogłoszenia

dowolny temat: projekty, pytania, zaproszenia do działania, refleksje

 

Podczas wydarzenia możesz liczyć na przekąski oraz miłe napoje 🙂

Wydarzenie organizowane jest przez oficjalnie zatwierdzony polski oddział Service Design Network.

Dodatkowe informacje
Data

16 Listopada 2018, 19:00-23:00 (Piątek)

Opinie (0)

Opinie

Na razie nie ma opinii o produkcie.

Napisz pierwszą opinię o “KRAKÓW – SDN Poland Chapter meetup #3 [KRK] 16.11”

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Top